律師在複雜的市場行銷計畫上花幾千美元。
但然後,通常,其他優先事項抓住他們的注意力,他們的行銷計畫束之高閣。這裡是我為我的客戶使用的行銷計畫。
步驟 1:確定您要市場的服務和您要填充的利基。前景聽到你的名字,要他們將您與特定類型的服務相關聯。例如,約翰 · 威爾是地產規劃律師。卡倫劉漢銓是稅務律師。馬克 · 奧康納是公司的律師。
步驟 2:找出你想要吸引的用戶端。如果您希望達到你的目標,您必須知道目標物件。找出你的前景
人口統計:這些都是識別的個人: 他們是的特性 (包括性別、 年齡、 婚姻、 家庭狀況及職業) — — 和他們有什麼 (包括教育、 收入、 汽車和家)。
消費心理:這些都是由他們的喜歡和他們的生活方式,例如,興趣愛好、 利益和休閒活動--與你想要達成的觀眾將連接您的任何標識個人的特徵。
地理:這些都是個人識別的特徵由他們住在哪裡,他們工作的地方,和您可以在其中找到您的潛在客戶。
步驟 # 3:找出什麼可以添加到您的服務以便前景始終選擇您對其他律師。問問自己,如何你可以提供服務更有效地、 有效地、 完全地,或更快 — — 與你的客戶受益于較低的風險和更多的價值。
我有一個問題與服務我的汽車的經銷商。我失去了早上考慮服務、 汽車和檢索這輛車,下午的另一小時一小時。所以我解釋我的處境,服務管理器。他說:"沒問題,我將派人去取車。"
只是十的話說,他添加到他的服務成本幾乎為零的巨大的價值。我添加了兩個小時到我的一天 !
步驟 # 4:確定你和你的服務從你競爭對手的不同。積極的差異是您的競爭優勢。負面的差異,是你的競爭劣勢。標識都因此你就會知道你的長處和弱點。
pCompetitive 優勢可以包括 (1) 您教育、 背景和經驗,(2) 如何好您為服務並滿足客戶的需求和客戶服務 (3) 物理環境。作為一項規則,越深越你的知識、 技能和經驗,越高的費用你可以收費。
到處都在你你市場行銷的資訊 — — 中提供書面材料,在研討會、 在採訪期間,您的 Web 網站上清楚地闡明瞭您的競爭優勢。
步驟 # 5:學習如何建立你的可信度和無銷售前景與交互。今天的客戶想要他們的錢對你的能力、 個人的關注和價值的信心。
面試時,您的潛在客戶,(1) 問什麼他想要解決的問題或他想要達到,(2) 仔細聽所以你知道哪些點,他認為最重要的是,有關您的潛在問題與對策 (3) 提供資訊的目標你推薦,(4) 提供有關您的背景和資歷的事實,(5) 解釋你們如何説明其他用戶端在類似情況下及 (6) 允許您從您作出自己的決定沒有壓力的前景。
# 6 步:編譯並在電腦上保持全面的郵寄清單。您的郵寄清單是您最重要的業務資產。無論您的清單中包含 20 名 — — 或 2,000 的名稱--這些人圍繞著你建立一個成功的公司的核心。
(1) 過去和現有用戶端、 前景 (2)、 (3) 轉介的來源,和 (4) 編輯和生產者在達到您的目標受眾的媒體機構,應包括您的郵寄清單。因此,無論您需要的名稱,可調用代碼您的郵寄清單。
你的行銷計畫中的關鍵元素是你的能力,將潛在客戶的名稱添加到您的郵寄清單,無論率會帶給你你想要的新用戶端的數目。
# 7 步:請確保潛在客戶和用戶端可以達到您輕鬆免去。如果前景很難與您聯繫,他們往往會請另一名律師。
選項的功能表:快速地考慮的調用一個語音郵件功能表:"如果你想收到意外受害人我們新的消費指南,按一個現在。如果你想和鐘斯先生髮言,按兩個現在"。如果你的功能表很長,可能告訴調用方,他們可以跳過功能表並使其在任何時間的選擇。
直接撥號號碼:如果您希望用戶端調用您無需經過您切換面板和前景,他們能夠立即到達您提供您的直接撥號號碼。
免費電話號碼:如果你市場行銷是從你的辦公室的長途的前景,安裝免費電話號碼,因為在很多情況下,前景不會支付給你打電話。
從未忙傳真號碼:大多數電話公司提供傳真備份服務。當您的傳真線路忙而重排的第二個傳真到其電腦時,它會檢測。當您的傳真線路是免費的時備份服務向您的傳真機發送傳真。
語音郵件:設置語音郵件系統,因此您可以一天 24 小時接聽電話並保證沒有人獲取忙信號。期間一系列電臺廣告,我有收到商業每 80 調用的用戶端。(不要使用電話接聽服務與活的營辦商因為通常情況下,在繁忙時段,調用方獲得忙信號或沒有一個答案。)
尋呼通知:如果你想時您有下班後郵件通知,您可以向您的系統中添加尋呼機和它將網頁的您的指令。
電子郵件:前景往往要寄給你的注意,但不需要和你談談。請確保您接受的電子郵件,並經常檢查你的郵箱。最近一位律師聯繫我電話預約的電子郵件。我問他為什麼不打電話相反。他說他總是讓他初步接觸,通過電子郵件。
# 8 步:將您的資訊和諮詢意見編譯到自己獨特的教育消息。標題您的消息,所以你吸引你想要的 — — 的前景和使他們意識到你的材料將説明他們解決問題,或實現的目標。
人身損害律師可能提供"5 步驟,讓你受傷的公平解決"。家庭關係律師可能提供"9 方式減少痛苦和離婚的費用"。商業律師可能提供"6 方式降低責任風險和削減的保險費用"。
上一張紙,列出每個點與您在純英文的建議。通常後什麼也不做多個閱讀您的材料,, 前景會雇用你因為他們信任你,相信你知道如何實現他們想要的結果。
為了增加說服力的資料,包括多個清單。啟動帶傘的標題,如 《 指南 》。例如,您可能會提供兒童監護消費指南。然後您可以提供一些提示、 秘密、 需要避免的錯誤、 誤解、 和更多。
要有效,你的教育資訊應 (1) 確定和解釋您的潛在問題、 (2) 證明存在問題、 (3) 確定的解決方案、 (4) 證明的解決方案工程,和 (5) 構建您到解決方案,以便您的潛在客戶聘請你。
# 9 步:教育你的聽眾書面的資料和諮詢。撰寫中的表單,您可以調用您的辦公室的任何人發送的郵件。然後,通過提供免費郵件副本,你吸引來自真正前景的調用。當調用的前景時,他們給你他們的姓名和位址,您添加到您的郵寄清單。
重要:時間越長越好,你的材料。時間越長,你保持您的潛在客戶關注--與您提供的資訊越多 — — 他就越有可能是,雇用你的服務。不是所有的前景將會讀取您發送的一切。但很多的意志,提供你的材料是很好的書面和有關的人的問題。我提供的當前事實工具包不同 40 至 50 頁的長度。許多律師告訴我他們閱讀的每一個字。
# 10 步:教育你的聽眾通過篇文章和採訪。媒體宣傳提供了機會教育前景,提供你的書面的材料,並邀請潛在客戶參加研討會。當你成為媒體關注的中心時,您建立高的公信力和 — — 當您的程式正確的設計--你吸引來自前景的調用。我的新聞之一落我的客戶在 CNN 頭條新聞上。另一個用戶端收到他的書面材料 426 請求後向他們提供電臺訪談節目。
步驟 # 11:教育你的聽眾通過付費廣告。為保證您的消息顯示在時間和你想的地方,買廣告時間上的廣播的媒體和列印介質中的空間。您的廣告重點應是說服前景 (1) 請你免費寫材料,所以他們將調用您的辦公室和給你他們的姓名和位址,或 (2) 參加您免費教育研討會。
步驟 # 12:教育你的聽眾通過免費研討會和圓桌會議。因為你展示一次資訊以許多前景研討會來節省時間。此外,研討會提高你的信譽和允許你去跟合格的前景在非威脅的教育設置。另外,研討會給前景提出問題,討論的問題,並請求和你約會的機會。
步驟 # 13:教育你的聽眾通過直接郵件。直接郵件提供教育你的前景、 提供您的書面的材料和邀請潛在客戶參加研討會的機會。
如果可以確定你想要達成的前景,淺你的來信,教育你的前景--或提供您的教育材料 — — 可以是一個強大的行銷工具。請確保您查看您當地酒吧的道德規則關於郵寄到非用戶端的資訊。通常,這些規則涉及定向直接郵件需要法律服務,如意外受害人,已知的人和不適用的潛在客戶可能有一天需要你的説明。
步驟 # 14:教育你的聽眾通過新聞稿。郵寄新聞稿潛在客戶、 用戶端和轉診來源。您的新聞稿增強您的市場行銷資訊、 繼續資訊流通,並作為正在進行的接觸。它向您提供和行為作為一種有形的工具,增加轉介服務添加值。
您的新聞稿可短一頁一封信 — — 或長所需。頻率是長度比更重要。郵寄至少每季度的新聞稿。每個月會更好。另外,考慮通過電子郵件發送您的新聞稿。
# 15 步:教育你的聽眾,盒式磁帶。如果你想要達成的人不能參加你的講座,記錄你的研討會或口述的音訊盒式磁帶上的資訊。這有助於忙每當他們有休息或在他們的車上班路上時可以聽的人。
步驟 # 16:教育你的觀眾通過互聯網網站。當您將您的教育資訊放到網上時,那裡是 24 小時,一天,每當您的潛在客戶想要閱讀它。
包括文章、 核對表和建議。你越教育您的潛在客戶、 越多,他相信你和他更值您的知識。試著回答每一個問題,可能會要求您的潛在客戶。您提供的資訊越多,越多你幫您的潛在客戶資格或取消自己為你服務的候選人的資格。
不同的教育方法一起使用時,他們將加強和澄清您的消息。這為您帶來更多的新客戶,比你要是本身使用任何一種方法。
這些 16 步驟可以吸引新客戶、 增加轉介、 加強客戶忠誠度和為權威生成您的圖像,而不出售。更多的是,這項計畫為您提供對你的行銷未來的完全控制。