依靠傳統的行銷手段的律師是快速發現很多"時間證明方法"不再工作。律師可以大大提高他們的市場行銷研究結果通過避免下列錯誤和聽取此更新的意見。依靠傳統的行銷手段的律師是快速發現許多時間證明方法不再工作。
錯誤 # 1: 依靠轉介。當你為你的新業務的唯一來源依賴于轉介時,您允許中間商來控制您的流的新客戶。您可能會發現這是否您收到轉介個案沒有跟你的知識、 技能或經驗。相反,它可能會基於您返回引用的能力。建議: 轉介個案,除了,請確保您的市場行銷計畫吸引直接從前景的查詢。這使您可以管理您的行銷計畫,而不依賴協力廠商哪些你有很少或沒有控制。
錯誤 # 2: 根據媒體曝光。毫無疑問,在列印介質和電臺和電視臺的採訪文章可以説明您吸引新客戶。但許多律師靠作為其整個行銷計畫的宣傳。為 true,曝光可以增加你的可信度。但經常暴露本身還不夠。律師定期報告,"我們是很滿意的文章數目,我們的公司,但是我們並沒有得到新的單個用戶端 !"除了暴露,你需要與導致您可以進行交互的前景的東西。
建議: 確保您的市場行銷計畫帶來你與你的前景之間的相互作用如通過電話或在人。互動是行銷過程中的關鍵步驟和忽視大多數律師行銷計畫的一步。
錯誤 3: 依託網路組作為主要來源的新業務。網路是會議前景和培養轉介耗時的練習。網路可能會取得成果,而律師常常低估所需的時間。
建議: 追求機會見面和交談與真正的前景,但不要把以上其他行銷策略的網路。
錯誤 # 4: 低價格競爭。當您來吸引新客戶的費用低時,(1) 你破壞你的信譽,因為用戶端結束您的服務都不值得他們以前的繳付,(2) 你吸引用戶端將會離開你時相互競爭的律師提供的費用低於你的 (注: 客戶忠誠于美元是永遠忠於你。) 和 (3) 你很可能就會虧錢,因為吸引卷的新客戶的成本是往往大於您可以賺取的利潤從這些用戶端。
價格競爭,而不是諮詢: 競爭價值。你最好不要被鎮最昂貴的律師和有欣賞你的知識比質疑你的技能是最便宜的律師和具有發展前景的展望。
錯誤 # 5: 提供了不完整的市場行銷資訊。許多律師相信共同的市場行銷方法不起作用,因為這些律師沒得到他們想要的結果。但問題通常不是市場行銷的方法,它是的消息。如果您的消息缺乏甚至一個重要元素,你的努力將會失敗。
房地產規劃律師交付研討會 84 的潛在客戶,但幾乎沒有人走進他的辦公室進行免費諮詢。我回顧了他的介紹後,我們會添加到他的程式的 5 分鐘內的資訊。在他下一次研討會,出席會議的 11 夫婦 10 要求約會。
建議: 您實現您的市場行銷程式之前,請確保您創建主管市場行銷資訊。沒有一個強有力的資訊,你的行銷計畫是註定要失敗。
# 6 的錯誤: 未能有效地達到您的目標受眾。美國國稅局公佈他的服務中免費分發給安老院的"購物者"週報之前表示醫生的稅務律師。毫不奇怪,他的反應感到失望。在運行之前,廣告,律師無法挽救他的 2000 元投資他問自己,"將醫生尋找一份免費的週報的稅務律師嗎?"我不知道關於醫生,但這顯然不是我看的第一名。
建議: 選擇不同的方法,你相信將會達到你的前景。之前你投資嚴重美元,然後測試每個規模小的方法。您希望通過這種方式,你就會知道哪一種方法是最有效的達到您的目標受眾和它如何吸引客戶。
# 7 的錯誤: 使委員會的決定。品質的市場行銷的決定基於多長時間作出的決定和多少決定下跌了妥協的。一個人獨自工作有可能作出正確的決策。當兩人一起工作的事情開始停下來的。如果你在等三人同意 — — 和好,不要太高。行銷是喜歡的是足球。你能想像會需要多長時間如果整個團隊提供他們的想法和每個人都不得不同意之前他們可以使下一個重頭戲?
建議: 選擇一個四分衛,指示您的程式。如果你沒有獲得你想要的結果,改變策略,或更改鋪天蓋地。但不復合你四分衛的問題來,從而在更多的人説明做出決定。
錯誤 # 8: 不考慮在您的市場的領導地位。當前景看待你為你的領域的領導者時,你有其他律師的巨大優勢。然而,很多市場行銷計畫並不被為了實現這個功能強大的、 盈利的位置。
建議: 看看你在市場上的位置。從你的前景的角度來看,任何律師顯然是在該類別中的領導者嗎?如果不是的話,你就控制你專長的領域的設計您的市場行銷計畫。如果已經由其他律師主導利基市場,為自己創建新的類別。然後促進類別,所以前景看你作為第一次在這一新領域。我的一個客戶創建一個新的類別,並成功地主宰自己的利基市場的五年半。時你的前景看法作為領導,你獲得非凡的優勢。
錯誤 # 9: 不提供您的市場行銷消息直到前景走進你的辦公室。律師通常有沒有問題,說服,雇用他們服務後的前景是在他們的辦公室中的前景。但要從門的前景是另一回事。
建議: 制定可以向潛在客戶發送的材料。然後,創建使用查詢從請求接收您的資訊的前景吸引的印刷和廣播媒體的行銷計畫。當前景調用您的辦公室時,你通過郵寄您的資料包,並將他們的姓名添加到您的郵寄清單回應。這樣,您就可以將您的市場行銷資訊放入手不管它們的位置,而不是等待他們來你的辦公室。如果你的材料是功能強大的、 有說服力,你會發現前景打電話給你,並請求約會。
我的一個律師客戶接到 426 前景後提供他廣播談話節目、 電視新聞採訪中後, 超過 500 調用和另一個 400 電話後一份本地報章的一篇文章的材料。
錯誤 # 10: 不行銷實踐郵寄清單。您的郵寄清單是影響的您自己個人。它應該包含所有您過去用戶端,當前的客戶、 潛在客戶和轉診源的名稱。
建議: 確保您郵寄至少每季度的新聞稿。並不認為你要把您的新聞稿 8 或 16 頁的論文。甚至一個或兩個頁面的簡單教育信工作的很好。新聞稿的大小是不幾乎同等重要的它和資訊的價值的郵寄多久你存在。
錯誤 # 11: 以行銷的快捷方式。經常獲得成功的律師修剪回其市場行銷計畫,希望通過消除花哨存錢。什麼他們往往沒有意識到的是許多所謂"花哨"都不花哨的根本。它們使他們工作的程式的基本組成部分。
律政司雇我刷新他的研討會。當我們拉開他的程式時,他吸引到五個研討會,平均每個程式在 49 人 247 前景。他幾乎一夜之間填滿的日曆。經過六個月,他花了他家的行銷,開始偷工減料。90 天內,他的結果都一樣令人沮喪,因為他們一直在之前他打電話給我。
建議: 當你前面的行銷結束,你的快捷方式時,您的快捷方式背上新的用戶端數量結束。如果您想簡化你的行銷和確定如果任何步驟可能不需要、 慢慢的開始和跟蹤您的結果。小心不要切掉了負責您的成功的步驟。
錯誤 # 12: 不做市場行銷的一個優先事項。對於大多數的律師,練法是其最重要的。當他們忙著時,他們常常減少他們的行銷努力因為他們需要他們的客戶代表的工作時間。他們按照他們的勢頭會吸引新的業務,虛假希望長到未來。但當他們切斷他們的行銷努力,他們實際上改變他們的行銷成中性。因此,慣性接管,事情慢慢滑行陷於停頓。
建議: 使您或您的辦公室中人的行銷一個優先事項。或聘請外部顧問,因此您確保完成工作。不要把你的行銷和關閉像電燈開關。所以你總是吸引新客戶不斷流通齒輪保持您的程式。
錯誤 # 13: 編寫複雜的行銷計畫,就無法進行。很多市場行銷計畫的樣子拼圖有數十個 — — 甚至上百件。計畫可能工作,雖然大多數律師和其工作人員沒有管理計畫所需的時間。
建議: 確保你的行銷計畫建立在已被證明是有效和高效的簡單步驟。我 30 年在市場行銷中,我發現最有利可圖、 高效和有效的方法是基於教育的市場行銷。
錯誤 # 14: 永遠不會完成 — — 並因此從未實施 — — 你的行銷計畫。許多律師因此陷入收集事實他們永遠不會停止設計他們的計畫。他們收集的資料,添加更多步驟,收集更多資料,修改他們的計畫,收集更多資料 … …。
建議: 實施你的計畫,在最早的可能時刻。可憐的行銷計畫,到了與運行是無限利潤高於決不會關閉您的硬碟上的"完美計畫"。
錯誤 # 15: 延遲您的市場行銷計畫,直到可以提高您的現金流。往往不使用這個原因的律師從來沒有啟動行銷,因為他們並未意識到他們的邏輯是倒轉的版本: 他們的現金流不會改善,直到他們開始他們的行銷計畫。
您可以建議: 維持有效的行銷計畫最重要的投資。為什麼支付辦公室和工作人員,如果你沒有足夠的理由開銷的生意?現在開始您的市場行銷計畫,所以你必須不斷的流通的新客戶。
# 16 的錯誤: 進行市場行銷的程式,並不能達到成功的四個關鍵步驟。你的行銷計畫必須 (1) 建立你的可信度、 (2) 生成你與你的前景之間的相互作用、 (3) 獲得您的潛在客戶的承諾,和 (4) 保持客戶的忠誠度。不能實現所有的四個步驟的程式將失敗。
建議: 您評估行銷的機會,任何時間考慮,該方法將如何完成這些步驟。
錯誤 # 17: 促進您的服務。當您升級您的服務時,你承擔兜售貨物的銷售人員的作用。這種方法,稱為基於銷售的行銷,損害了你的信譽和原因的前景,質疑其是否可以信任你。
建議: 促進您的服務,而不是促進你的知識教育的前景。基於教育的行銷給前景他們想要什麼、 資訊和諮詢,並刪除他們不要的推銷。它吸引了你因來你的知識、 技能、 判斷和經驗的前景。
若要贏在市場行銷,你不必是最大的玩家或具有最大的財政預算案。你需要的只是簡單的、 行之有效的行銷方法,讓潛在客戶,他們想要什麼、 資訊和諮詢 — — 並刪除他們不要的推銷。這正是我的教育行銷的方法因為它是這樣設計。這就是為什麼美國市場行銷協會特色我其國家的出版物,行銷新聞頭版上的方法。
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